Login OnlineBanking
6 schwarz gekleidete Frauen arbeiten in einem Servicecenter

Unser KundenServiceCenter

Bankgeschäfte per Telefon erledigen unter 07524/ 977 97 - 0

Unser freundliches und kompetentes Team im KundenServiceCenter (KSC) steht Ihnen zur Verfügung, um viele Ihrer täglichen Bankgeschäfte direkt am Telefon zu erledigen. Sie sind somit flexibel und sparen dabei Zeit und Wege.

Die telefonischen Servicezeiten sind wie folgt:

 vormittagsnachmittags
Montag08:00 Uhr - 12:15 Uhr13:30 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag08:00 Uhr - 12:15 Uhr13:30 Uhr - 16:00 Uhr
Mittwoch08:00 Uhr - 12:15 Uhr 
Donnerstag08:00 Uhr - 12:15 Uhr13:30 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag08:00 Uhr - 12:15 Uhr13:30 Uhr - 16:00 Uhr

Wir helfen Ihnen gerne bei der Erledigung folgender Wünsche und Anliegen:

Terminservice

  • Gesprächsvermittlung
  • Terminvereinbarung mit Ihrem persönlichen Berater
  • Weiterleitung von Rückruf-Wünschen
  • Weiterleitung von Informationen an Ihren Berater

Konto- und Kartenservice

  • Umsatz- und Kontostandsauskünfte
  • Ausführen von Überweisungsaufträgen und Kontoumbuchungen bis max. 1.000 €
  • Einrichten, ändern und löschen von Daueraufträgen
  • Kartenbestellung girocard
  • Kartenbestellung Kreditkarte
  • Kartensperrungen
  • Bestellung von Fremdwährung und Edelmetallen

Onlinebanking

  • Beantragung von Zugangsdaten
  • Freischaltung von Konten
  • Wechsel des TAN-Verfahrens
  • Überweisungslimit ändern
  • Information und Hilfestellung
  • Sperrung des Onlinezugangs

Auskünfte

  • Informationen zu Produkten und Angeboten
  • Fragen rund ums Konto
  • Öffnungszeiten

Das könnte Sie auch interessieren

Online-Geschäftsstelle

Mobile-Banking & Apps